1. الطبيعة التقنية المحايدة للمنصة وعدم التدخل
تقتصر وظيفة منصة CairoLink | كايرو لينك حصراً على توفير بنية تحتية برمجية تقنية رقمية تسمح للمستخدمين والتجار بنشر إعلاناتهم وعروضهم التجارية واستعراضها. لا تتدخل المنصة بأي شكل من الأشكال في صياغة الإعلانات، ولا تقوم بفحص البضائع مادياً، ولا تشارك في التفاوض، ولا تتدخل في الاتفاقات، ولا تملك المنتجات المعروضة، ولا تعد طرفاً في أي عقد بيع أو شراء أو اتفاق شفهي أو كتابي ينشأ بين المستخدمين.
2. إخلاء المسؤولية الجنائية والأمنية والسلامة الجسدية (المقابلات والصفقات الشخصية)
تخلي المنصة وإدارتها مسؤوليتها القانونية والجنائية الكاملة والمطلقة عن أي أفعال، جرائم، حوادث اعتداء، استدراج، سرقة، نصب، احتيال، تهديد، أو أي أضرار بدنية أو معنوية قد تلحق بأي طرف نتيجة المقابلات الشخصية أو التعاملات المباشرة بين البائع والمشتري.
- يمنع منعاً باتاً التوجه لمقابلة أي شخص في أماكن مغلقة، خاصة، مجهولة، أو غير مأهولة بالسكان تحت أي مبرر.
- يجب أن تقتصر المقابلات في حال الضرورة على الأماكن العامة المزدحمة والمضاءة جيداً والمراقبة بكاميرات أمنية (مثل المراكز التجارية أو فروع الشركات الرسمية) وأثناء ساعات النهار.
- يُنصح بالاعتماد على شركات الشحن المعتمدة والتوصيل الآمن المنزلي كبديل أساسي عن المقابلات الفردية.
- عدم حمل مبالغ نقدية كبيرة أثناء التوجه للمعاينة، وعدم تسليم أي مبلغ مالي إلا بعد فحص واستلام المنتج والتأكد من مطابقته وفواتيره الرسمية.
3. إخلاء المسؤولية عن أرقام الهواتف، المعاكسات، والاتصالات غير المرغوب فيها
عند قيام التاجر أو المعلن أو الزبون بنشر أو مشاركة رقم هاتفه أو وسيلة تواصله في أي إعلان أو نموذج طلب، فإن ذلك يتم على مسؤوليته الشخصية الحصرية والكاملة. تخلي المنصة مسؤوليتها تماماً عن:
- أي اتصالات هاتفية غير لائقة، معاكسات، رسائل مزعجة (Spam)، أو محاولات تحرش أو ابتزاز تصدر من أي أطراف مجهولة أو مستخدمين آخرين.
- أي استغلال غير قانوني أو تداول لأرقام الهواتف المعروضة علناً من قبل أي جهات أو أفراد خارج نطاق المنصة.
- أي نزاعات شخصية أو خلافات لفظية أو إلكترونية تنشأ عبر تطبيقات المحادثة الخارجية (مثل واتساب أو المكالمات الهاتفية المباشرة).
ننصح المستخدمين بعدم مشاركة أي بيانات شخصية حساسة لا تتطلبها عملية البيع والشراء، وحظر أي رقم مسيء وإبلاغ الجهات الأمنية المختصة ومباحث الإنترنت فور التعرض لأي مضايقات.
4. إخلاء المسؤولية عن محتوى الإعلانات والأسعار وجودة المنتجات
تخلي المنصة مسؤوليتها عن:
- صحة، دقة، قانونية، أو اكتمال الأوصاف والصور والأسعار المنشورة في الإعلانات وصفحات الهبوط، ويتحمل صاحب الإعلان وحده المسؤولية القانونية عن أي تضليل أو مبالغة أو غش تجاري.
- جودة المنتجات والخدمات المعروضة، خلوها من العيوب، أصالتها، أو ملاءمتها لأي غرض، وتقع مسؤولية الفحص الكامل على عاتق المشتري قبل الدفع.
- أي نزاعات حول الضمان، سياسات الاستبدال والاسترجاع، أو فواتير الشراء بين البائع والمشتري.
5. إخلاء المسؤولية عن المدفوعات والتحويلات النقدية بين الطرفين
لا تقوم المنصة بتقديم خدمات الضمان المالي أو الحفظ الائتماني (Escrow) للمعاملات بين البائع والمشتري. وعليه، فإن المنصة غير مسؤولة نهائياً عن:
- أي تحويلات بنكية أو إرسال أموال عبر المحافظ الإلكترونية مسبقاً قبل استلام السلع.
- استلام عملات نقدية مزورة، شيكات بدون رصيد، أو ادعاءات السداد غير الحقيقية بين الطرفين.
- فقدان أو تلف البضائع أثناء عمليات الشحن والتوصيل التي يرتبها التاجر مع شركات الشحن الخارجية.
6. الروابط الخارجية والمواقع والتطبيقات التابعة لأطراف ثالثة
قد يدرج بعض المعلنين روابط لصفحاتهم الخارجية على وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقعهم المستقلة. لا تملك المنصة أي رقابة على محتوى تلك المواقع أو سياساتها الأمنية، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو فيروسات أو عمليات تصيد إلكتروني (Phishing) تنشأ عن زيارة تلك الروابط الخارجية.